Stratégie & Efficacité opérationnelle
Maximiser l’utilisation des ressources pour rechercher toujours plus de valeur ajoutée
Excellence opérationnelle :
Définition/refonte/amélioration des processus métiers IT/Data
Démarche d’audit et d’optimisation (Méthodes LEAN)
Excellence des parcours Clients et Banquiers/Gérants, de l’entrée à la relation à la souscription
Revue des modèles opérationnels
TOM définition
Internalisation/Externalisation
Off Shoring/Near Shoring
Leviers de croissance :
Mesure, analyse et optimisation d’efficacité commerciale
Accompagnement au lancement de nouveaux business et de nouvelles offres
Aide à la définition de stratégie métiers/IT et de gouvernance Data
Stratégie d’investissement durable et leurs implémentations
Adaptations des modèles opérationnels liés à la prise en compte de la durabilité
Benchmarks et suivi des tendances (labellisations, classifications…)
Qualité de vie au travail & Performance
Accompagner le développement du capital humain
Diagnostic de RPS / Prévention des violences au travail / Prévention du harcèlement :
Diagnostic de situation de travail
Entretiens individuels
Entretiens collectifs avec représentants d’un métier ou d’un service pour échanger sur le travail et les moyens d’améliorer sa réalisation
Élaboration d’un plan d’action
Axe/Constat/Préconisations
Délai/Pilote/ressources
Indicateur de réalisation
Accompagnement à l’élaboration du Document Unique
Préparer l’évaluation des risques et mobiliser les acteurs
Cartographier les risques (entretiens, observations)
Hiérarchisation et actions de prévention
Appui méthodologique tout au long de la démarche pour qu’à l’issue les acteurs soient autonomes pour la mise à jour
Data, Technologies & Innovation
Optimiser les organisations IT et solutions technologiques
Transformation digitale et solutions métiers
Cadrage/pilotage global de mise en place de solutions bancaires (Master Data management / FO to BO …)
Accompagnement au choix de solutions (RFI/RFP)
Diagnostic des solutions et apps digitales
Stratégie IT et schémas directeurs
Optimisation des SI / Smart Automation
Schémas directeurs
Data management et Data Protection
Mise en qualité de données, Data Viz et Analytics
Définition d’architecture Data et choix des solutions
Intégration de outils d’IA
Élaboration des cas d’usage métier et IT
Choix de plateforme IA
Advisory IT
Optimisation de la performance IT
Gestion de la demande
Choix de fournisseurs de données ESG et d’outils
ESG Data management
Adaptations technologiques
Plateformisation
Deux piliers complémentaires qui s’articulent afin de couvrir l’ensemble des enjeux organisationnels et trouver un équilibre de performance et de bien être au travail
